Kundengewinnung – Warum niemand bucht, obwohl Du alles richtig machst
Warum Dein Business (noch) nicht läuft, obwohl Du alles gibst
Viele selbstständige Frauen haben eine echte Expertise, arbeiten viel und investieren viel Zeit – doch am Ende des Monats bleibt der Kalender leer und das Konto schmal. Sie stecken fest in einem teuren und zeitintensiven Hobby, statt ein profitables Business aufzubauen. Was fehlt? Zahlende Kunden.
Warum Du zu wenige oder gar keine Kunden gewinnst – obwohl Du so viel gibst
Und diese Gedanken schleichen sich ein: „Bin ich überhaupt gut genug?“ „Haben die anderen einfach mehr Glück? Oder ein größeres Netzwerk?“ „Warum klappt das bei mir einfach nicht – obwohl ich so viel investiere?„, “vielleicht sollte ich doch noch diesen Kurs buchen”
Ganz wichtig an dieser Stelle – bitte keine toxisches Positivität. Ja, wir wissen, dass da wo wir den Fokus hinsetzen, davon kriegen wir mehr – also bloss nicht die “bösen” Gedanken und Emotionen der Kategorie “Eifersucht”, “Frust”, “Angst”, etc. aktiv hochkommen lassen, richtig? Eben nicht… nur weil wir es aktiv verdrängen, löst es sich nicht in Luft auf – im Gegenteil. Unkraut verschwindet auch nicht, nur weil wir es gekonnt ignorieren. Auch da ist aktives Zupacken hilfreicher.
Unser Mindset ist immens wichtig und kann der Schlüssel zum Erfolg sein.
Auch ganz wichtig, falls Du diese frustrierenden Gefühle kennst: Du bist nicht allein.
Vielen selbständigen Frauen geht es genauso. Sie sind bereit, ihr Bestes zu geben – doch sie wissen nicht, wie sie sichtbar und wirksam kommunizieren sollen, was sie können.
Diese Lücke ist der Grund, warum trotz echter Qualität keine Anfragen kommen.
Vielleicht denkst Du: Ich müsste noch ein Zertifikat machen. Oder ein noch besseres Freebie erstellen. Oder auf Social Media noch aktiver sein.
Aber: Nicht mehr ist die Lösung – sondern klarer.
Du hast fundiertes Wissen, eine Ausbildung, ein echtes Herzensbusiness. Du hast vielleicht sogar schon in Tools, Technik und Kurse investiert. Und trotzdem passiert nichts. Keine oder kaum Kundschaft – und wenn doch, dann unregelmäßig oder zu Dumpingpreisen.
Was viele Frauen an dieser Stelle erleben, ist frustrierend: Links und rechts scheint es bei allen zu laufen – nur bei Dir nicht. Du denkst Dir: „Was mache ich falsch?“ Und genau das kratzt am Selbstwert.
Sorry but not sorry, die Wahrheit ist: Du hast kein Business. Du hast ein teures und zeitintensives Hobby.
Doch das liegt nicht an Dir als Person. Nicht an Deinem Können. Sondern an der Art und Weise, wie Du Dein Business nach außen kommunizierst.
Was wirklich hinter dem "Preisproblem" steckt
Kommt Dir das bekannt vor? Sobald es im Verkaufsgespräch um den Preis geht, machen potenzielle Kunden einen Rückzieher. Du hörst Dinge wie: „Ich muss nochmal drüber schlafen“ oder „Ich hab gerade kein Budget dafür.“ oder „Ich muss erst mit meinem Mann darüber sprechen.„
Aber: Der Preis ist nicht das Problem. Das Problem ist, dass Deine potenzielle Kundin nicht versteht, was sie für ihr Geld bekommt.
Kundengewinnung bedeutet nicht, Deinen Preis zu rechtfertigen oder zu drücken. Es bedeutet, den Wert glasklar zu kommunizieren – so, dass das Gegenüber sofort erkennt: Das brauche ich!
Warum Kommunikation der Schlüssel zur Kundengewinnung ist
Viele Selbständige investieren in Marketing, Webseiten und sogar Verkaufstrainings – und wundern sich, warum trotzdem keiner kauft.
Der häufigste Fehler? Sie kommunizieren aus ihrer Sicht – nicht aus der Perspektive der potenziellen Kundin.
Du kennst Dein Angebot in- und auswendig. Aber versteht Deine Kundin, was sie wirklich davon hat?
Deine Kommunikation entscheidet darüber, ob jemand erkennt, dass Du die Lösung für ihr Problem bist. Und das beginnt nicht erst im Verkaufsgespräch – sondern weit vorher. Mit Deinem Content. Deinem Auftritt. Deiner Sprache. Deiner Haltung. Deinen Werten.
Wie Du den Nutzen Deines Angebots glasklar machst
Bevor jemand bei Dir kauft, muss eines passieren: Die Person muss sich selbst im Ergebnis Deines Angebots wiederfinden. Und zwar glasklar.
Viele beschreiben, was sie tun – aber nicht, was das bewirkt. Ein Beispiel:
„Ich biete 1:1 Ernährungscoaching.“
„Ich zeige Dir, wie Du mit ganz normalen Lebensmitteln Deine Traumfigur erreichst – ohne teure Produkte, Verbote oder stundenlanges Kochen.“
Das ist der Unterschied zwischen einem Angebot und einem echten Nutzenversprechen.
Wenn Deine potenzielle Kundin nicht erkennt, was sie durch Deine Unterstützung konkret gewinnt, sagt ihr Kopf: „Ich weiß nicht, ob sich das lohnt.“ Und das fühlt sich dann nach „zu teuer“ an – obwohl es das gar nicht ist.
Der Nutzen entsteht oft erst durch die richtige Sprache, konkrete Beispiele und emotionale Verbindung. Eine gute Frage: Was kann meine Kundin nach der Zusammenarbeit, was sie vorher nicht konnte?
Und: Was bedeutet diese Veränderung in ihrem Alltag, in ihrem Selbstbild, in ihrer Lebensqualität?
Damit aus einem interessierten Menschen eine zahlende Kundin wird, braucht es drei Dinge:
- Klare Nutzenkommunikation
Was bekommt Deine Kundin konkret? Nicht „Mentoring“, sondern: „Mehr Zeit für sich, weil sie mit 20 Minuten am Tag ein System an der Hand hat, das funktioniert.“
Formuliere nicht, was Du tust – sondern, was Deine Kundin dadurch erreicht. Menschen kaufen keine Informationen – sie kaufen Lösungen und Gefühle.
- Eine durchdachte Angebotstreppe
Nicht jeder Interessent ist sofort kaufbereit. Biete kostenlose Inhalte, No-Brainer-Produkte und tiefergehende Angebote an – so baust Du Vertrauen auf. Gib ihnen die Chance, Dich kennenzulernen, bevor sie sich entscheiden.
- Die innere Klarheit: Wer ist (nicht) Dein Kunde?
Du musst wissen, für wen Dein Angebot gedacht ist – und für wen nicht. Wenn Du selbst nicht überzeugt bist, kannst Du auch niemand anderen überzeugen. Positionierung bedeutet auch: Nein zu sagen. Nur so ziehst Du die richtigen Menschen an.
Für Dich, wenn Du tiefer einsteigen willst
Du willst verstehen, warum potenzielle Kunden nicht buchen – obwohl Du Expertise, Herz und ein starkes Angebot hast?
Dann ist diese Aufzeichnung des 1. Modules aus dem BAMBOO GATHERING Programm genau richtig für Dich.
Erfahre, wie Du den Wert Deines Angebots so kommunizierst, dass Deine Kundin „Ja!“ sagt – ohne Druck, ohne Rechtfertigung.
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Fazit & erster Schritt in Richtung Kundengewinnung
Kundengewinnung beginnt nicht mit einem Sales Call. Sie beginnt mit Dir. Mit Deiner Klarheit. Deiner Kommunikation. Und Deiner Entscheidung, ein Business aufzubauen statt ein Hobby zu betreiben.
Starte jetzt: Überprüfe die Kommunikation auf Deiner Webseite. Versteht Deine Kundin sofort, was sie davon hat, mit Dir zu arbeiten? Ist der Nutzen klar? Oder geht es (noch) zu sehr um Dich?
Wenn Du möchtest, begleite ich Dich auf diesem Weg – Schritt für Schritt. Damit aus Deinem Hobby endlich ein tragfähiges Business wird.
Ein blick hinter die kulissen - aus meiner erfahrung als businessmentorin
In den letzten Jahren durfte ich so viele großartige Menschen begleiten, die alle etwas gemeinsam hatten: Sie hatten ein tiefes Wissen, ein echtes Anliegen – und trotzdem lief das Business einfach nicht rund. Nicht, weil es ihnen an Motivation fehlte. Sondern, weil sie sich selbst im Weg standen, wenn es darum ging, sichtbar zu werden.
Was mir immer wieder auffällt: Sobald sie beginnen, ihren Mehrwert in einfachen, klaren Worten zu kommunizieren, verändert sich alles. Plötzlich hören sie: „Genau das brauche ich!“ – statt „Ich überlege es mir nochmal.“
Es braucht oft weder einen komplexen noch komplizierten Strategiewechsel, kein neues Branding und auch kein weiteres Zertifikat. Was es braucht, ist Klarheit. Fokus. Und die Bereitschaft, sich mit dem eigenen Angebot neu zu verbinden – nicht aus Expertensicht, sondern aus Sicht der Person, die auf der anderen Seite sitzt.
Genau das ist nämlich sehr oft der Schlüssel: die Ausgangslage. Hast Du Dein Angebot aufgrund von Nachfrage erstellt? Weißt Du ganz genau, was Deine Zielgruppe sucht und Dein Angebot ist die glasklare Antwort darauf? Oder ist das Angebot entstanden, weil Du es gefühlt hast?
Viele Angebote sind super genial, da in den meisten Fällen eine Erfahrung hinter dem Business steckt. Nur leider ist die Kommunikation oft aus der Perspektive des Experten und nicht aus Sicht des Kunden. Somit versteht Dein Publikum den Mehrwert nicht.
Was erfolgreiche Kundengewinnung wirklich braucht
Kundengewinnung ist keine Technik. Es ist ein Zusammenspiel aus innerer Klarheit, strategischem Vorgehen und ehrlicher Kommunikation. Viele Frauen starten ihr Business mit einem starken Warum – aber ohne Plan, wie sie dieses Warum nach außen tragen.
Hier ein paar zentrale Fragen, die Du Dir stellen darfst:
- Weißt Du, für wen Dein Angebot gedacht ist – wirklich?
- Kannst Du in einem Satz sagen, was Deine Kundin konkret von Dir bekommt?
- Gibt es eine klare Customer Journey – vom ersten Kontakt bis zur Buchung?
- Spiegelt Dein Online-Auftritt Deine Qualität und Positionierung wider?
- Hast Du eine Contentstrategie, die Vertrauen aufbaut und Deine Expertise zeigt?
Wenn Du diese Fragen mit „Jein“ oder „Nicht so ganz“ beantwortest – keine Sorge. Das ist genau der Punkt, an dem nachhaltige Kundengewinnung beginnt.
FAQ zur kundengewinnung
Indem Du den konkreten Nutzen Deines Angebots sichtbar machst und Deine Kommunikation konsequent auf Deine Wunschkunden ausrichtest.
Weil sie den Mehrwert nicht verstehen. Der Preis ist nie das Problem – es ist die fehlende Klarheit in der Nutzenkommunikation.
Sprich ihre Sprache, löse reale Probleme und nutze Content-Formate, die Vertrauen aufbauen – z.B. Blogartikel, Podcasts oder E-Mail-Serien.
Nein. Aber Du brauchst eine Plattform, auf der Du sichtbar wirst und Vertrauen aufbaust – das kann auch ein Blog, eine Podcastserie oder ein Newsletter sein. Ganz wichtig: Du musst wissen, wo sich Deine Zielkundschaft aufhält und wo/wie Du sie da erreichst.
Kenne Deinen Mehrwert – und lerne, ihn glasklar zu kommunizieren.
Hi, ich bin andrea
Für mich gilt im Businessaufbau: Langsames Wachstum führt zu nachhaltigem Erfolg. Während soziale Medien oft schnellen Erfolg versprechen, dauert es in der Realität 2-4 Jahre, bis ein Business stabil genug ist, um davon leben zu können. Du durchläufst praktisch eine neue Ausbildung und es braucht es Zeit, um alle notwendigen Fähigkeiten zu erlernen. Eines meiner liebsten Beispiele ist der Bambus: Vom Samen bis zu den ersten grünen Sprossen vergehen 3-5 Jahre, bevor die Pflanze über Nacht mehrere Meter in die Höhe schiesst. Es gibt keine universelle Strategie, mit der man „garantiert planbar Kunden gewinnt.“ Es geht darum, Deinen eigenen Weg zu finden, der zu Dir, Deinem Business und Deinem Leben passt. Ein Plan, den Du langfristig aufrechterhalten kannst und der Dich glücklich macht.
Selbstständigkeit sollte nicht „selbst+ständig“ bedeuten, und der Algorithmus ist nicht Dein neuer Chef. Mein Motto im Businessaufbau: Mach was Du liebst – auf die Art und Weise, wie Du es liebst: mit langsamem Wachstum zu nachhaltigem Erfolg.
Wenn Du das Gefühl hast, dass es an der Zeit ist, Dein Business wirklich auf stabile Beine zu stellen – dann lade ich Dich ein, tiefer einzutauchen. Du findest hier im Blog viele Impulse dazu. Oder Du buchst Dir direkt ein Gespräch mit mir – ganz ohne Verkaufsdruck.
